Management und Qualität

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  • Bildungs- und Lerndienstleistungen - Begriffe (ISO 29995:2021, modifiziert)

    Norm [AKTUELL] 2024-04

    DIN 39995:2024-04

    Bildungs- und Lerndienstleistungen - Begriffe (ISO 29995:2021, modifiziert)

    Dieses Dokument ist das Quellendokument für die Begriffe und Definitionen von ISO/TC 232, Education and learning services. Dieses Dokument ist als Referenz für die Anwendung und Entwicklung von ...

    ab 102,10 EUR inkl. MwSt.

    ab 95,42 EUR exkl. MwSt.

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  • Personen- und haushaltbezogene Dienstleistungen - Teil 1: Information, Beratung und Vermittlung

    Norm [NEU] 2025-07

    DIN 77009-1:2025-07

    Personen- und haushaltbezogene Dienstleistungen - Teil 1: Information, Beratung und Vermittlung

    Dieses Dokument zur Information, Beratung und Vermittlung personen- und haushaltsbezogener Dienstleistungen definiert Informations-, Beratungs- und Vermittlungsstandards, die anbieterübergreifend ...

    ab 72,60 EUR inkl. MwSt.

    ab 67,85 EUR exkl. MwSt.

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  • Personen- und haushaltsbezogene Dienstleistungen - Teil 2: Dienstleistungserbringung

    Norm [NEU] 2025-07

    DIN 77009-2:2025-07

    Personen- und haushaltsbezogene Dienstleistungen - Teil 2: Dienstleistungserbringung

    DIN 77009-2 legt Anforderungen an Prozesse und Vorgehensweisen für die Dienstleistungserbringung von personen- und haushaltsbezogenen Dienstleistungen fest. Neben prozessübergreifenden ...

    ab 72,60 EUR inkl. MwSt.

    ab 67,85 EUR exkl. MwSt.

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  • Wandtafeln für Bildungseinrichtungen - Ergonomische, technische und sicherheitstechnische Anforderungen und Prüfverfahren; Deutsche Fassung EN 14434:2023

    Norm [AKTUELL] 2024-01

    DIN EN 14434:2024-01

    Wandtafeln für Bildungseinrichtungen - Ergonomische, technische und sicherheitstechnische Anforderungen und Prüfverfahren; Deutsche Fassung EN 14434:2023

    Dieses Dokument legt ergonomische, technische und sicherheitstechnische Anforderungen an wandbefestigte und freistehende Schreibtafeln, Weißwand-Projektionstafeln, interaktive Systeme und ...

    ab 127,10 EUR inkl. MwSt.

    ab 118,79 EUR exkl. MwSt.

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  • Anbieter von Sprachreisen - Anforderungen; Deutsche Fassung EN 14804:2005

    Norm [AKTUELL] 2005-09

    DIN EN 14804:2005-09

    Anbieter von Sprachreisen - Anforderungen; Deutsche Fassung EN 14804:2005

    ab 80,20 EUR inkl. MwSt.

    ab 74,95 EUR exkl. MwSt.

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  • Sicherheitsbestimmungen für elektrische Mess-, Steuer-, Regel- und Laborgeräte - Teil 2-130: Besondere Anforderungen an Geräte, die für den Gebrauch in Bildungseinrichtungen durch Kinder vorgesehen sind (IEC 61010-2-130:2021); Deutsche Fassung EN IEC 61010-2-130:2021

    Norm [AKTUELL] 2023-01

    DIN EN IEC 61010-2-130:2023-01; VDE 0411-2-130:2023-01

    Sicherheitsbestimmungen für elektrische Mess-, Steuer-, Regel- und Laborgeräte - Teil 2-130: Besondere Anforderungen an Geräte, die für den Gebrauch in Bildungseinrichtungen durch Kinder vorgesehen sind (IEC 61010-2-130:2021); Deutsche Fassung EN IEC 61010-2-130:2021

    Die DIN EN 61010-2-130 gehört zur Normreihe IEC 61010 und legt besondere Sicherheitsanforderungen für den Gebrauch von Geräten und Zubehör durch Kinder im Alter zwischen 3 und 16 Jahren (lernende ...

    77,18 EUR inkl. MwSt.

    72,13 EUR exkl. MwSt.

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  • Bildungsorganisationen - Managementsysteme für Bildungsorganisationen - Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung (ISO 21001:2018)

    Norm [AKTUELL] 2021-02

    DIN ISO 21001:2021-02

    Bildungsorganisationen - Managementsysteme für Bildungsorganisationen - Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung (ISO 21001:2018)

    Diese Norm legt Anforderungen an ein Managementsystem für Bildungsorganisationen (MSBO) fest, wenn eine Organisation: a) ihre Fähigkeit darlegen muss, dass sie den Erwerb und die Entwicklung von ...

    Dieser Artikel wurde geändert durch: DIN ISO 21001/A1:2025-05

    ab 180,50 EUR inkl. MwSt.

    ab 168,69 EUR exkl. MwSt.

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  • Bildungsorganisationen - Managementsysteme für Bildungsorganisationen - Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung - Änderung 1: Ergänzungen zu klimabezogenen Maßnahmen (ISO 21001:2018/Amd.1:2024)

    Norm [NEU] 2025-05

    DIN ISO 21001/A1:2025-05

    Bildungsorganisationen - Managementsysteme für Bildungsorganisationen - Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung - Änderung 1: Ergänzungen zu klimabezogenen Maßnahmen (ISO 21001:2018/Amd.1:2024)

    Die Ergänzung setzt Änderungen in der Harmonisierten Struktur (HS) für ISO-Managementsystemnormen im Zusammenhang mit klimabezogenen Maßnahmen um. Das zuständige nationale Normungsgremium ist der ...

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  • Sprachlerndienstleistungen - Anforderungen (ISO 29991:2020)

    Norm [AKTUELL] 2022-03

    DIN ISO 29991:2022-03

    Sprachlerndienstleistungen - Anforderungen (ISO 29991:2020)

    Dieses Dokument legt Anforderungen an Sprachlerndienstleistungen fest. Dazu gehören alle Sprachlerndienstleistungen, die sich sowohl an die Sprachlernenden selbst als auch an interessierte ...

    ab 80,20 EUR inkl. MwSt.

    ab 74,95 EUR exkl. MwSt.

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  • Bewertung der Ergebnisse von Lerndienstleistungen - Empfehlungen zur Umsetzung (ISO 29992:2018)

    Norm [AKTUELL] 2021-04

    DIN ISO 29992:2021-04

    Bewertung der Ergebnisse von Lerndienstleistungen - Empfehlungen zur Umsetzung (ISO 29992:2018)

    Dieses Dokument enthält Leitlinien für die Planung, Entwicklung, Umsetzung und Überprüfung von Bewertungen der Ergebnisse [Wissen, Kompetenz, Leistung] von Lerndienstleistungen. Es wendet sich an ...

    ab 87,90 EUR inkl. MwSt.

    ab 82,15 EUR exkl. MwSt.

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  • Lerndienstleistungen jenseits der formalen Bildung - Dienstleistungsanforderungen (ISO 29993:2017)

    Norm [AKTUELL] 2018-10

    DIN ISO 29993:2018-10

    Lerndienstleistungen jenseits der formalen Bildung - Dienstleistungsanforderungen (ISO 29993:2017)

    Diese Norm legt Anforderungen für Lerndienstleistungen jenseits der formalen Bildung, einschließlich aller Arten von lebenslangem Lernen (zum Beispiel Berufsbildung und betriebliche Ausbildung ...

    Dieser Artikel wurde berichtigt durch

    ab 72,60 EUR inkl. MwSt.

    ab 67,85 EUR exkl. MwSt.

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  • Lerndienstleistungen jenseits der formalen Bildung - Dienstleistungsanforderungen (ISO 29993:2017); Berichtigung 1

    Norm [AKTUELL] 2021-02

    DIN ISO 29993 Berichtigung 1:2021-02

    Lerndienstleistungen jenseits der formalen Bildung - Dienstleistungsanforderungen (ISO 29993:2017); Berichtigung 1

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  • Bildungs- und Lerndienstleistungen - Anforderungen für Fernlernen (ISO 29994:2021)

    Norm [AKTUELL] 2022-07

    DIN ISO 29994:2022-07

    Bildungs- und Lerndienstleistungen - Anforderungen für Fernlernen (ISO 29994:2021)

    Dieses Dokument legt die Anforderungen für Fernlerndienstleistungen, die nicht in ISO 29993 spezifiziert sind, fest. Es ist anzuwenden für alle Fernlerndienstleistungen, die sich sowohl an die ...

    ab 65,70 EUR inkl. MwSt.

    ab 61,40 EUR exkl. MwSt.

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  • Errichten von Niederspannungsanlagen - Anforderungen für Betriebsstätten, Räume und Anlagen besonderer Art - Teil 723: Unterrichtsräume mit Experimentiereinrichtungen

    Norm [AKTUELL] 2005-06

    DIN VDE 0100-723:2005-06; VDE 0100-723:2005-06

    Errichten von Niederspannungsanlagen - Anforderungen für Betriebsstätten, Räume und Anlagen besonderer Art - Teil 723: Unterrichtsräume mit Experimentiereinrichtungen

    Die Norm gilt für das Errichten elektrischer Anlagen in Unterrichtsräumen mit Experimentiereinrichtungen, bei denen mit berührungsgefährlicher Spannung experimentiert werden kann. Die Norm ist ...

    26,47 EUR inkl. MwSt.

    24,74 EUR exkl. MwSt.

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  • Betrieb von elektrischen Anlagen - Teil 112: Besondere Festlegungen für das Experimentieren mit elektrischer Energie in Unterrichtsräumen oder in dafür vorgesehenen Bereichen

    Norm [AKTUELL] 2008-06

    DIN VDE 0105-112:2008-06; VDE 0105-112:2008-06

    Betrieb von elektrischen Anlagen - Teil 112: Besondere Festlegungen für das Experimentieren mit elektrischer Energie in Unterrichtsräumen oder in dafür vorgesehenen Bereichen

    26,47 EUR inkl. MwSt.

    24,74 EUR exkl. MwSt.

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  • w_106363608_covf.[SIZE].gif

    Norm [AKTUELL] 2020-11-01

    CSA ISO/IEC TS 20748-3:2020-11-01

    Information technology for learning, education and training - Learning analytics interoperability - Part 3: Guidelines for data interoperability (Adopted ISO/IEC TS 20748-3:2020, first edition, 2020-03)

    198,00 EUR inkl. MwSt.

    185,05 EUR exkl. MwSt.

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    Norm [AKTUELL] 2020-07-01

    CSA ISO/IEC TS 20748-4:2020-07-01

    Information technology for learning, education and training - Learning analytics interoperability - Part 4: Privacy and data protection policies (Adopted ISO/IEC TS 20748-4:2019, first edition, 2019-09)

    139,10 EUR inkl. MwSt.

    130,00 EUR exkl. MwSt.

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    Norm [AKTUELL] 2024-04-01

    CSA Z1210:2024-04-01

    First aid training for the workplace - Curriculum and quality management for training agencies

    117,70 EUR inkl. MwSt.

    110,00 EUR exkl. MwSt.

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  • Au-pair - Gütesicherung

    Technische Regel [AKTUELL] 2022-02

    RAL-GZ 112:2022-02

    Au-pair - Gütesicherung

    Diese Allgemeinen Güte- und Prüfbestimmungen gelten übergreifend für die Vorbereitung, Vermittlung und Betreuung von Au-pair-Aufenthalten für Au-pair Incoming und Outgoing. Die Allgemeinen Güte- ...

    78,62 EUR inkl. MwSt.

    73,48 EUR exkl. MwSt.

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  • Bildungsmanagement erfolgreich und wirksam umsetzen

    Publikation DIN Media Praxis 2022-12

    Bildungsmanagement erfolgreich und wirksam umsetzen

    Praxishandbuch für die Anwendung der DIN ISO 21001:2021

    Die neue Norm DIN ISO 21001 stellt seit 2018 den gültigen Standard dar für Managementsysteme in Bildungsorganisationen. In der Praxis gibt es durch den Wandel einen erhöhten Bedarf an erläuternder ...

    ab 128,00 EUR inkl. MwSt.

    ab 119,63 EUR exkl. MwSt.

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  • Das Qualitäts-Checkheft für Trainer zu DIN EN ISO 9001:2015 und DVWO QM

    Publikation DIN Media Praxis 2016-10

    Das Qualitäts-Checkheft für Trainer zu DIN EN ISO 9001:2015 und DVWO QM

    Erläuterungen und Lösungen für die Praxis – inklusive CD mit Textbeispielen, Musterformularen, Checklisten

    Das Qualitäts-Checkheft für Trainer zu DIN EN ISO 9001:2015 und DVWO-QM stellt Anforderungen aus den beiden Qualitätsmanagement-Modellen ISO 9001 und DVWO QM gegenüber.

    ab 78,00 EUR inkl. MwSt.

    ab 72,90 EUR exkl. MwSt.

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  • Qualität für Bildungsdienstleistungen

    Publikation DIN Media Praxis 2016-10

    Qualität für Bildungsdienstleistungen

    Qualitätssicherung und -entwicklung nach DIN EN ISO 9001, DIN ISO 29990, DVWO und AZAV

    Dieser Leitfaden zeigt, wie Dienstleistungsangebote im Bildungsbereich nach DIN EN ISO 9001, DVWO, AZAV und DIN ISO 29990 normgerecht aufbereitet werden können.

    ab 54,00 EUR inkl. MwSt.

    ab 50,47 EUR exkl. MwSt.

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  • Qualität für Bildungsdienstleistungen + Qualitäts-Checkheft für Trainer

    Publikation DIN Media Praxis 2016-10

    Qualität für Bildungsdienstleistungen + Qualitäts-Checkheft für Trainer

    DIN EN ISO 9001 und DVWO – Paket

    Mit diesen beiden Fachtiteln rund um die Qualitätsmanagement-Modelle ISO 9001 und DVWO QM stärken Sie Ihre Kompetenz als Dienstleister im Bildungssektor gleich doppelt – außerdem sparen Sie im Vergleich zum Einzelerwerb der Bücher über 30 Euro.

    99,00 EUR inkl. MwSt.

    92,52 EUR exkl. MwSt.

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  • w_8235_covf.[SIZE].gif

    Technische Regel [AKTUELL] 2020-11

    IWA 35:2020-11

    Quality of learning environments for students in healthcare professions - Requirements for healthcare education providers in care settings

    ab 74,40 EUR inkl. MwSt.

    ab 69,53 EUR exkl. MwSt.

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  • w_8235_covf.[SIZE].gif

    Vornorm 2024-09

    ISO/TS 6253:2024-09

    Requirements and recommendations for training programmes in community interpreting

    ab 112,20 EUR inkl. MwSt.

    ab 104,86 EUR exkl. MwSt.

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  • Informationstechnik für Lernen, Bildung und Ausbildung - Interoperabilität von Lernanalysen - Teil 1: Referenzmodell

    Technische Regel [AKTUELL] 2016-12

    ISO/IEC TR 20748-1:2016-12

    Informationstechnik für Lernen, Bildung und Ausbildung - Interoperabilität von Lernanalysen - Teil 1: Referenzmodell

    ab 177,50 EUR inkl. MwSt.

    ab 165,89 EUR exkl. MwSt.

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  • Informationstechnik für Lernen, Bildung und Ausbildung - Interoperabilität von Lernanalysen - Teil 2: Systemanforderungen

    Technische Regel [AKTUELL] 2017-08

    ISO/IEC TR 20748-2:2017-08; ISO/TR 20748-2:2017-08

    Informationstechnik für Lernen, Bildung und Ausbildung - Interoperabilität von Lernanalysen - Teil 2: Systemanforderungen

    Berichtigtes Dokument: Bezieher der Vorgänger-Version erhalten eine kostenfreie Ersatzlieferung .

    ab 112,20 EUR inkl. MwSt.

    ab 104,86 EUR exkl. MwSt.

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  • Informationstechnik für Lernen, Bildung und Ausbildung - Interoperabilität von Lernanalysen - Teil 1: Richtlinien für Interoperabilität von Daten

    Vornorm 2020-03

    ISO/IEC TS 20748-3:2020-03

    Informationstechnik für Lernen, Bildung und Ausbildung - Interoperabilität von Lernanalysen - Teil 1: Richtlinien für Interoperabilität von Daten

    ab 202,60 EUR inkl. MwSt.

    ab 189,35 EUR exkl. MwSt.

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  • Informationstechnik - Lernen, Ausbildung und Weiterbildung - Interoperabilität von Learning Analytics - Teil 4: Datenschutz- und Datenschutzrichtlinien

    Vornorm 2019-09

    ISO/IEC TS 20748-4:2019-09

    Informationstechnik - Lernen, Ausbildung und Weiterbildung - Interoperabilität von Learning Analytics - Teil 4: Datenschutz- und Datenschutzrichtlinien

    ab 151,10 EUR inkl. MwSt.

    ab 141,21 EUR exkl. MwSt.

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  • Bildungsorganisationen – Managementsysteme für Bildungsorganisationen – Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung

    Norm-Entwurf 2025-04

    ISO/FDIS 21001:2025-04 - Entwurf

    Bildungsorganisationen – Managementsysteme für Bildungsorganisationen – Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung

    ab 227,80 EUR inkl. MwSt.

    ab 212,90 EUR exkl. MwSt.

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